業務用エアコン業者レビュー
エアコン総本店の口コミ・評判は？
業務用エアコンの料金・対応エリアを解説
業務用エアコンの入れ替えでは、「長く付き合える、信頼できる業者に任せたい」と考える事業者が多いものです。 この記事では、創業40年以上の老舗として知られるエアコン総本店（運営：東洋電興株式会社）について、公開されている利用者の声、料金や保証、対応エリア、メリット・デメリットを、良い点・気になる点の両面から中立的にまとめました。
※本記事の口コミは、各掲載サイトで公開されている内容を出典付きで引用・要約したものです。料金や対応内容は時期・地域・契約条件により変わるため、最新の情報は公式サイトや無料見積もりでご確認ください（調査時点：2026年6月）。
エアコン総本店とは
エアコン総本店は、飲食店・オフィス・病院・クリニック・店舗など、事業者向けの業務用エアコンの販売・施工・アフターメンテナンスを手がける専門店です。運営は、東京都千代田区外神田に本社を構える東洋電興株式会社。1981年の創業以来、半世紀近くにわたって首都圏のお客様の空調を支え続け、これまでに5万台を超える施工実績を積み重ねてきました。
ダイキン・三菱電機・三菱重工・日立・東芝（日本キヤリア）・パナソニック・富士通ゼネラルなど主要メーカーの機種を幅広く扱い、見積もりから施工完了まで同じ担当者が対応する「専任担当制」を採用しているのが特徴です。2023年にはダイキンの「2023 DAIKIN AWARD」を受賞しています。
運営会社・基本情報
| サービス名 | エアコン総本店（業務用エアコン専門店） |
|---|---|
| 運営会社 | 東洋電興株式会社 |
| 本社所在地 | 東京都千代田区外神田2-8-4 |
| 設立 | 1981年1月（創業40年以上） |
| 対応エリア | 東京・神奈川・埼玉・千葉（施工）／全国（機器販売のみ） |
| 取扱メーカー | ダイキン／三菱電機／三菱重工／日立／東芝（日本キヤリア）／パナソニック／富士通ゼネラル |
| 施工実績 | 5万台以上 |
| 保証 | メーカー保証（1年）＋独自の工事保証（3年・無料） |
| 受付時間 | 平日 9:00〜18:00 |
出典：エアコン総本店公式サイト（会社概要・選ばれる理由）。所在地・受付時間等は変更される場合があります。最新情報は公式サイトでご確認ください。
良い口コミ・評判
公式サイトで紹介されている利用者の声で多く見られたのは、専任担当制による安心感と、現場対応のきめ細かさを評価する声です。見積もりから完了まで担当者が変わらない、急な故障にもスピーディーに動いてくれる、夜間工事や清掃まで配慮してくれる、といった点が好意的に受け止められています。
「見積もりから施工完了まで同じ担当者が一貫して対応してくれたので、話が伝わりやすく安心して任せられました。」
「急な故障の相談にもスピーディーに動いてくれました。国家資格を持った担当者が来てくれて心強かったです。」
「夜間工事や近隣への配慮、作業後の清掃まで丁寧に対応してもらえました。複雑な工事でも責任を持って進めてくれた印象です。」
※上記は公式サイトで紹介されている利用者の声をもとに要約したものです。公式サイトの声は自社で収集・掲載された内容のため、出典を明記したうえで参考としてご覧ください。独立した口コミ投稿サイトでの件数は限られています。
気になる口コミ・評判
公開されている口コミは肯定的なものが中心で、明確に不利な指摘は確認できませんでした。ただし注意点として、施工対応エリアが関東1都3県に限られる点が挙げられます（機器の販売のみであれば全国対応）。エリア外で施工まで依頼したい場合は、対応可否を事前に確認する必要があります。また、需要が集中する繁忙期は工事日程が読みづらくなることがあるため、早めの相談がおすすめです。
ここでは無理に否定的な口コミを掲載せず、一般的な注意点として「施工エリアの確認」「繁忙期の日程」「見積もり内容・保証範囲の確認」を挙げるにとどめます。気になる点も把握したうえで、見積もり段階で条件をしっかり確認しておくと安心です。
メリット・デメリット
メリット
- 創業40年以上・施工5万台超の豊富な実績
- 見積もりから完了まで一貫対応する専任担当制
- 工事保証が3年・無料で付く（メーカー保証とは別）
- 急な故障など、お急ぎの相談にも対応（最短3日での施工も）
デメリット・注意点
- 施工の対応エリアが関東1都3県に限られる
- 独立した口コミサイトでの評価件数は限られている
- 機種・台数・設置条件で料金が変わるため、相見積もりでの比較が前提
向いている事業者・向いていない事業者
向いている事業者
- 実績と信頼性を重視して老舗に任せたい関東圏の事業者
- 窓口が一本化された専任担当制で進めたい事業者
- 急な故障・入替で、早めの施工を希望する店舗・オフィス
向いていない事業者
- 関東1都3県以外で施工まで依頼したい事業者
- 独立した口コミの件数の多さを最重視したい場合
料金・保証の仕組み
業務用エアコンは、機種の馬力（能力）・台数・設置場所・既存機の撤去有無などで費用が大きく変わります。エアコン総本店では、業種や用途、フロアの広さに応じた機種を専任担当者が提案し、見積もりは無料で受けられます。具体的な金額は、機種や設置条件によって変わるため、現地調査後の見積もりで把握するのが確実です。
保証は、エアコン本体のメーカー保証（1年）に加え、施工に対する独自の工事保証が3年・無料で付くのが特徴です。複数業者から相見積もりを取り、本体価格・工事費・保証年数・アフター対応を横並びで比較するのがおすすめです。
※保証年数・料金は契約条件により変わります。最新の内容は公式の見積もりでご確認ください。
問い合わせから設置までの流れ
- 1
問い合わせ・相談
電話またはWebフォームから相談。設置場所や希望機種、台数などを伝えます。
- 2
現地調査・見積もり
専任担当者が設置環境を確認し、用途に合った機種と費用を提案。見積もりは無料です。
- 3
プラン・契約内容の決定
機種・保証内容・支払い方法を比較して決定します。
- 4
工事日程の調整・設置工事
日程を調整し、国家資格を持つ担当者が設置・入替工事を行います。
- 5
引き渡し・アフター対応
動作確認のうえ引き渡し。工事保証やメンテナンスでアフターをサポートします。
よくある質問
Q.エアコン総本店は業務用エアコンの設置に対応していますか？
はい。エアコン総本店は1981年創業の業務用エアコン専門店で、業務用エアコン・設備用エアコンの販売から現場の打ち合わせ・施工・工程管理までを手がけています。これまでに5万台以上の施工実績があります。
Q.対応エリアはどこまでですか？
施工・設置は東京・神奈川・埼玉・千葉の関東1都3県が中心です。機器の販売のみであれば全国対応も可能とされています。施工を希望する場合は、対応可否を問い合わせ時に確認するのが確実です。
Q.料金やリースの目安は？
見積もりは無料で、業種や用途、フロアの広さに応じた機種を提案してくれます。本体や工事費は機種・台数・設置条件で変わるため、具体的な金額は無料見積もりで確認するのが確実です。
Q.保証はありますか？
エアコン本体にはメーカー保証（1年）が付き、加えて施工に対して3年間の独自の工事保証（無料）が用意されています。保証範囲は契約内容で異なるため、見積もり時に確認してください。
Q.運営会社はどこですか？
エアコン総本店は、東京都千代田区外神田に本社を置く東洋電興株式会社が運営する業務用エアコンの専門店です。1981年の創業以来、業務用エアコンの販売・施工・アフターメンテナンスを手がけ、2023年にはDAIKIN AWARDを受賞しています。
まとめ
エアコン総本店は、東洋電興株式会社が1981年から運営する業務用エアコンの老舗専門店で、創業40年以上の実績、専任担当制による安心感、3年・無料の工事保証が強みです。公式サイトで紹介されている利用者の声では、担当者が変わらない安心感や、急な故障への迅速な対応、現場でのきめ細かい配慮を評価する声が見られました。一方で、施工エリアが関東1都3県中心である点には注意したいところです。
業務用エアコンの導入は費用が大きいため、1社で決めず、複数業者から相見積もりを取り、料金・保証・対応エリアを比較して選ぶのが失敗を防ぐコツです。